개인정보 처리방침

계정 및 주문 정보

이메일 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 계정을 만들 수 있습니다. 사용자 이름은 계정을 식별하는 데 사용하며, 비밀번호는 원래 값을 복원할 수 없는 검증 정보로 저장해 로그인 확인에 사용합니다. 사용자 이름에 서비스와 무관한 개인정보를 입력하지 마시고, 문의 티켓에 비밀번호나 전체 구독 주소를 보내지 마세요.

본 서비스는 구독 제공, 결제 확인, 이용량 계산 및 환불 처리를 위해 요금제 선택 정보, 주문 번호, 결제 금액과 상태, 구독 유효 상태, 트래픽 사용량 요약을 보관합니다. 사용자가 직접 제출한 문의 티켓 내용은 요청에 답변하고 문제를 해결하며 후속 확인을 하는 데만 이용합니다.

무로그 정책 및 연결 데이터

VPNGS는 무로그 정책을 시행합니다. 사용자가 방문한 웹사이트를 기록하지 않으며, 브라우징 내용이나 접속 대상 주소, 회선을 통해 전송된 통신 내용을 저장하지 않습니다. 브라우징 활동을 복원할 수 있는 이력도 만들지 않습니다.

연결이 실행되는 동안 인증과 데이터 전달을 위해 세션 상태를 일시적으로 처리합니다. 이 상태는 세션이 끝나면 해제되며 영구 연결 로그로 보관하지 않습니다. 본 서비스는 계정과 연결할 수 있는 접속 출발지 주소, 대상 주소 및 연결 시각의 상세 정보를 지속적으로 저장하지 않습니다. 계정별 트래픽 요약은 이용량 정산에 사용되며 구체적인 접속 목적지는 포함하지 않습니다. 회선 운영 정보의 통계는 유지 관리에 사용하고 개인별 접속 이력 작성에는 사용하지 않습니다.

접속 통계 및 브라우저 저장소

웹사이트 접속 통계는 페이지 방문, 유입 경로 유형 및 진입 링크 클릭을 파악해 콘텐츠의 이용 가능 여부와 사용 흐름을 개선하는 데 활용합니다. 회선 내 브라우징 내용은 통계에 수집하지 않습니다. URL 매개변수나 양식에 비밀번호와 같은 민감한 정보를 입력하지 마세요.

쿠키와 로컬 저장소는 필요한 세션 상태를 유지하고 언어 설정 및 패널 로그인 정보를 저장하는 데 사용합니다. 로그인 정보는 로그인된 계정을 식별하므로 기기를 안전하게 관리해 주세요. 계정에서 로그아웃하면 현재 로그인이 종료됩니다. 브라우저 설정에서 사이트 저장 데이터를 삭제할 수도 있습니다. 삭제 후에는 다시 로그인하거나 설정을 선택해야 할 수 있지만, 서버에 저장된 계정 및 주문 정보가 자동으로 삭제되지는 않습니다.

결제 처리 및 필요한 정보 제공

결제 수단은 알리페이 / 위챗페이 / USDT입니다. 결제는 해당 제3자 채널에서 처리합니다. 본 서비스는 구독 제공을 확인하거나 환불을 처리하기 위해 주문 대조 정보, 금액, 결제 결과 등 필요한 정보를 받으며, 고객 지원에 결제 계정 비밀번호를 요구하지 않습니다. 결제 정보 처리에는 각 제3자의 자체 정책이 적용됩니다.

본 서비스는 개인정보를 판매하지 않습니다. 서비스 제공에 필요한 경우, 사용자가 명확히 요청한 경우 또는 관련 법률이 요구하는 범위에서만 정보를 처리하거나 공개합니다. 공동 처리가 필요한 경우에도 정보의 범위와 이용 목적을 제한합니다.

보관 기간 및 삭제 신청

계정 정보는 계정 서비스 제공에 필요한 기간 동안 보관합니다. 주문 및 환불 기록은 정산, 분쟁 처리 및 관련 법률 준수에 필요한 기간 동안 보관합니다. 문의 티켓과 접속 통계는 처리 또는 분석 목적을 달성하는 데 필요한 기간에만 보관하며, 목적이 끝나면 삭제하거나 식별할 수 없도록 처리합니다. 모든 데이터를 영구 보관하지는 않습니다.

사용자는 패널 문의 티켓을 통해 계정 정보의 열람, 정정 또는 삭제를 신청할 수 있습니다. 요청 범위도 함께 알려 주세요. 본 서비스는 다른 사람이 대신 처리하지 못하도록 계정 소유 여부를 확인합니다. 삭제하면 로그인이나 구독 제공에 영향을 줄 수 있습니다. 법률 또는 미해결 사안으로 보관해야 하는 기록은 이용 목적을 제한합니다. 백업에 남은 삭제 대상 정보는 정기적인 백업 교체 과정에서 정리하며, 일상적인 서비스에는 더 이상 이용하지 않습니다.

정책 변경 및 문의

정책이 변경되면 이 페이지에 게시하고 상단의 최종 업데이트 월을 갱신합니다. 정보 이용 목적이나 사용자 권리에 중요한 변경이 있으면 사이트 내 안내를 통해 설명합니다. 새로운 처리를 위해 동의가 필요한 경우에는 먼저 해당 동의를 받습니다. 본 정책 또는 데이터 요청에 관한 문의는 패널 문의 티켓으로 제출해 주세요. 서비스 이용 규칙은 서비스 이용약관에서 확인할 수 있습니다.